Telefonie & Erreichbarkeit

Immer erreichbar und im Bild

Im Büro oder unterwegs: Integrationslösungen für die IT & Telefonie gehören zu unseren Konzepten genauso wie mobile Möglichkeiten der Erreichbarkeit.

» Festnetz & Mobile Dienste

» IP-Telefonie

» Integration Smartphones / Tablets 

» Computergestützte Telefonie (CTI) 

» Presence 

Die Schnittstellen zwischen der klassischen IT-Welt und der Telefonie sind in den vergangenen Jahren immer größer geworden und heute fließend. Darum sind wir auf beiden Seiten stark und beraten Sie ausführlich und mit viel Know-how. Die Integration von E-Mail, Fax, SMS und Telefonie, Chat in eine Anwendungsumgebung mit passenden Schnittstellen in Ihre Geschäftssoftware ermöglichen eine deutlich effizientere Abwicklung von internen und externen Kommunikationsabläufen.

Durch das Einbeziehen von Präsenzinformationen ("Mitarbeiter ist online"), Chats und ähnliches innerhalb eines Unternehmens vereinfachen Sie die Planung von Ressourcen. Dies alles gilt sowohl für die IT-Umgebung am Hauptstandort als auch in Filialen oder im Home-Office. Die ständige Verfgbarkeit von Informationen erleichert jedem Mitarbeiter die Arbeit. Die Integration von virtuellen oder physischen Telefonanlagen, klassischer Mobilfunk oder Festnetzanschlüssen gehören für uns in ein sinnvolles IT-Konzept, das wir für Sie gerne realisieren. So wächst zusammen, was zusammengehört: IT-Lösungen für das Büro und unterwegs.